Kalabrien: uber-fahrt für senioren – medizinische termine werden zum kinderspiel!
Stellen Sie sich vor: Ein langersehnter Arzttermin, aber die Klinik liegt weit entfernt und ohne Auto oder Fahrgelegenheit ist die Anreise unmöglich. Für viele ältere Menschen in Kalabrien war dies lange Zeit eine bittere Realität. Doch jetzt gibt es Hoffnung: Die Region hat ein revolutionäres Programm ins Leben gerufen, das Senioren kostenlose Uber-Fahrten ermöglicht.
So funktioniert der "social taxi"-service
Der "Social Taxi"-Service, präsentiert von Regionalpräsident Roberto Occhiutto, ist speziell auf die Bedürfnisse älterer, einkommensschwacher Bürger zugeschnitten. Er ermöglicht es Menschen über 65 Jahren mit einem geringen Einkommen (Isee unter 15.000 Euro), sich kostenlos zu medizinischen Terminen fahren zu lassen, die mehr als 20 Kilometer vom Wohnort entfernt liegen. Das Verfahren ist denkbar einfach: Bei der Terminvereinbarung wird automatisch das Angebot einer Fahrt über Social Taxi angezeigt. Nach Bestätigung des Adress und der Telefonnummer wird ein Uber-Fahrzeug angefordert, das den Patienten direkt vor der Tür abholt, während der Arztbesuch wartet und ihn anschließend wieder nach Hause bringt.
Tony West, Verantwortlicher für Rechtsangelegenheiten bei Uber, war bei der Vorstellung des Projekts ebenfalls anwesend und betonte die Bedeutung der Partnerschaft. Die Finanzierung des Service erfolgt durch den Europäischen Sozialfonds, der die vollen Kosten der Fahrten übernimmt.
Besonders clever ist die Integration in den digitalen Workflow: Die elektronische Patientenakte (die moderne „rote Rezeptkarte“) bietet die Möglichkeit, den Social Taxi-Service direkt beim Arzt anzubieten. Eine SMS-Erinnerung und eine App-basierte Verfolgung des Fahrzeugs sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Auch eine kurzfristige Änderung des Abhol- oder Rückfahrtzeitpunkts ist möglich.
Aktuell wird der Service in der Provinz Catanzaro erprobt und umfasst zunächst Herzuntersuchungen und Mammografien. 25 lizenzierte Ncc-Fahrzeuge (Mietwagen mit Fahrer – im Gegensatz zu Taxis, die an Haltestellen warten, arbeiten Ncc-Fahrzeuge nur auf Bestellung) stehen bereit, unterstützt von einer zentralen Kontrollstelle, die mit dem regionalen Terminvermittlungszentrum (Cup) verbunden ist. Die ersten Ergebnisse des Pilotprojekts werden im Juli erwartet. Wenn die Nachfrage stimmt, könnte der Service auf weitere Provinzen und medizinische Leistungen ausgeweitet werden.
Die Zahl der Nutzer wird genau beobachtet – sie ist der entscheidende Faktor für die Zukunft. Doch eines ist klar: Der Social Taxi-Service könnte für viele ältere Menschen in Kalabrien eine enorme Entlastung bedeuten und den Zugang zur medizinischen Versorgung deutlich erleichtern. Eine Initiative, die zeigt, wie Technologie und soziale Verantwortung Hand in Hand gehen können.